 农信通业务是什么？
“农信通”是农村信息化业务的统一名称。“农信通”业务通过语音、短信、WEB网站等多种服务方式，为客户提供政策法规、农业科技、务工信息、市场行情、农业气象、灾害预警、农村医疗、卫生、教育等各类涉农信息服务，帮助农民增加收入，保障农务畅通、方便了解民生信息，从而解决农村“数字鸿沟”，推进农村信息化。
"动力100之通信动力"、"动力100之营销动力"、"动力100之办公动力"分别包含哪些产品？
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业务包名称
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产品
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产品特点
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动力100之
通信动力包
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VPN+移动管家
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通过客户需求调查，此包为需求最强烈的组合，客户仅需记忆总机号码，使企业内通外联的语音门户，当不知短号时，可使用总机.
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动力100之
营销动力包
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VPN+无线网站升级版+集团彩铃
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为企业提供对外展示的统一窗口，同时享有话音优惠
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动力100之
办公动力包
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VPN+手机邮箱（标准版）+移动办公助理
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1. 享用一站式的办公电话、办公短信、企业邮箱、邮件推送、公文、公告、会议管理等全套的办公应用；
2. 办公形式可固定、可移动，任意选择、随时随地，尽享高效的办公服务；
3、降低单位运营成本，提升企业竞争力
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动力100产品包用户如何使用？
动力100产品包，是针对集团客户需求的多个产品的叠加，并非单一产品，产品的具体使用方法依照各产品最新管理办法。
为什么消费机无法和系统连接?
系统与消费机正常通信的条件是：
(1)线路连接正常（消费机与系统的连接方式是485通信方式，由于整个网络系统走的TCP/I 方式，所以与系统连接需接入TCP/IP 转485 转换器。）
(2)消费机的机号设置须和系统设备的机号设置一样。
(3)虚拟COM 口软件正常工作且设置正确。
(4)TCP/IP 转485 转换器的IP 设置、COM 口设置和系统设备IP设置、COM 口设置须一样。排除消费机与系统无法通信就从以上几个条件着手排查。
为什么考勤机无法和系统连接？
（1）考勤机与系统正常连通的条件有：①连接线路正常（系统和考勤机通过TCP/IP通讯方式连接）②考勤机的机号、IP设置和MAC地址设置与系统设备的机号、IP设置和MAC设置必须一致。
（2）排除考勤机无法连通的方法：①首先检查考勤机有没有死机。②检查考勤机和系统的设置是否一致。③检查连接线路的通断。
消费机机号的设置？
（1）小于128 号的机器可以在机器上通过按键直接设置，先按（功能键）加（10）再按（确认建），然后直接输入机号后按（确认键）即可。
（2）大于128号的设置只能通过电脑来设置，首先将电脑设备的机号改为和消费机原始机号一样,然后将电脑的IP 设置改为和消费机的IP设置一致。让电脑和消费机能够通信，然后再在系统内修改机号和IP设置即可。
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